Politique de confidentialité

La présente politique explique comment SAS Triple Dimensions (262 rue Ampère, Quartier Les Pioux, 83210 La Farlède) collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous utilisez le site triple-dimensions.fr.

Données collectées

Formulaires de devis, d’information et de rappel : nom, prénom, téléphone, e-mail, commune, description du projet, photos éventuellement jointes.
Module WhatsApp : les réponses saisies dans l’assistant du site (projet, commune, prénom, téléphone éventuel) et la page consultée. Les échanges ayant lieu ensuite dans l’application WhatsApp sont régis par la politique de confidentialité de WhatsApp.
Données techniques : page d’origine de la demande, provenance (source publicitaire, paramètres de campagne) et adresse IP, à des fins de sécurité et de mesure d’efficacité.

Finalités et base légale

Vos données servent exclusivement à répondre à votre demande, établir un devis, organiser un rendez-vous et assurer le suivi commercial de votre projet. Le traitement repose sur votre consentement et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Les données sont destinées aux seules équipes de Triple Dimensions. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, messagerie) dans la limite nécessaire à leur mission.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées selon les obligations légales.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@triple-dimensions.fr ou à l’adresse du siège. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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